Knowing and the Art of IT Management. An inquiry into work practices in one-stop shops
Popular Abstract in Swedish Informationsteknologin utvecklas i allt snabbare takt. Däremot tycks utvecklingen ske långsammare när det gäller de modeller, metaforer och metoder som används för att beskriva och förstå hur information sprids och hanteras i organisationer, i kommuner och i samhället i stort. Använder vi egentligen IT på ett effektivt sätt i det dagliga arbetet? I den här avhandlingen New information technology is developing faster than the models, metaphors and methods in use for conceptualizing the sharing and managing of information in organizations, in communities and in society in general. The way we utilize information technology today does not seem to succeed in supporting the everyday work practices through which organizations accomplish their work. In this Ph.D. disser