Ll ksmc23 171108
LL_KSMC23_171108 Litteraturlista för Retail management: Butiken (KSMC23) 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2017-11-08. Litteraturlistan börjar gälla 2018-01-01. Bäckström, Kristina, & Johansson, Ulf. (2017). An exploration of consumers’ experiences in physical stores: Comparing consumers’ and retailers’ perspectives in
https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc23_171108.pdf - 2025-05-10