När nätet inte räcker till -En studie om fysiska försäljningskanalers betydelse i detaljhandelns digitalisering
Bakgrund Inledningsvis presenteras en redogörelse för detaljhandelns utveckling ur ett företagsperspektiv. Två av forskningsfältets framträdande teorier presenteras. Att fysisk detaljhandel är påväg att konkurreras ut av e-handelns framfart eller att den fysiska butiken behövs som komplement till en digital försäljningskanal för att addera en ytterligare dimension. Syfte Syftet med uppsatsen är