No title
Denna studie syftar till att bidra till förståelsen hur organisationer inom den offentliga sektorn använder kommunikation för att reparera och återuppbygga förtroende, och för att förstå vilka typer av strategier de nyttjar för det ändamålet. För att uppnå detta har en kvalitativ analys av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap kommunikation under covid-19-krisen och myndighetens interna krisThe aim of this study is to contribute to the understanding of how organizations in the public sector use communication to repair and rebuild reputation, and to understand what kinds of strategies that they use for that purpose. To achieve this an analysis of the Swedish Civil Contingencies Agency’s communication during the covid-19 crisis and the agency's internal crisis at the end of 2020 an
