Företagskommunikation i sociala medier– En studie av hur börsnoterade företag kommunicerar i de sociala medierna
Syfte: Syftet med denna studie är att ta reda på hur företag aktivt arbetar med sociala medier utifrån ett kommunikationsperspektiv. Studien ämnar att beskriva och analysera de olika kommunikationsformer som företag bedriver i dessa medier. Metod: Studien tillämpar en abduktiv ansats med ett kvalitativt metodiskt angreppssätt. Vidare har netnografi via observationer på Internet använts för det emp