Telefonrådgivning
Bakgrund: Grundsyftet med telefonrådgivningen är att vårdkontakten skall bli mer tillgänglig och att uppringaren skall få tala med en kompetent sjuksköterska. Syfte: Syftet med studien var att undersöka vilka upplevelser som påverkar det rådgivande telefonsamtalet vid den nationella sjukvårdsrådgivningen 1177. Metod: Studien var kvalitativ och utfördes på kvinnliga telefonrådgivningssjuksköterskor
