Title Customer Experience in the Era of Artificial Intelligence: A qualitative study exploring customer’s perceptions of AI chatbots in e-commerce Authors Ella Martell and Franziska Seifried Supervisor Solomon Akele Abebe Course BUSN39 - Degree Project in Global Marketing - Master Level Keywords Artificial Intelligence, AI, Chatbots, Customer Experience, Customer Perceptions, E-Commerce Research Q

Under de senaste decennierna har det noterats en ökning i användningen av betong och armering i svenskt brobyggande. Utvecklingen har starka kopplingar till den förändring av byggnormer som skett, framförallt införandet av Eurokoden år 2011. Vår studie undersöker trender i materialanvändning i plattrambroar över 50 år och sambandet mellan materialanvändning och plattrambroars skadetillstånd.Over the past few decades, a notable increase in the utilization of steel reinforcement and concrete has been observed in bridge construction in Sweden. This trend is partly explained by changes in regulations, such as the adoption of Eurocode standards. To understand the reason behind this significantly increased usage in materials, a quantitative analysis of the steel and concrete used in concre

This study aims to examine the attitudes regarding cannabis among Swedish and international students at Lund University. The study has used semi structured interviews to collect data, in order to answer the questions. The collected data have been analyzed using Ellickson’s social control theory as well as the theory about legal consciousness developed by Ewick and Silbey. The results show that S

Efterfrågan på förnybar energi är stor och samtidigt minskar den biologiska mångfalden i en aldrig tidigare skådad takt, med förlust av arter och livsmiljöer. Havsbaserad vindkraft ger förnybar energi och påverkar samtidigt lokal marin biologisk mångfald – negativt och positivt. Havsbaserade vindkraftsparker bidrar till effekter såsom undervattensbuller, resuspension och pålagring av sediment, förThe demand for renewable energy is extensive while biodiversity is reclining with unprecedented rates of species and habitat loss. Offshore wind power provides renewable energy while also affecting local marine biodiversity – negatively and positively. The offshore wind power plants contribute to effects such as underwater noise, resuspension and settling of sediment, seabed habitat loss, reef eff

Examensarbetets titel Konsument Anpassning av Hållbarhetsinitiativ Inom Mode: Påverkan På Engagemang och Beteende – En kvalitativ studie som analyserar konsumenters köpintention med klädföretags innovativa och hållbara tillvägagångssätt Seminariedatum 30 maj 2024 Kurs FEKH99, Examensarbete i entreprenörskap och innovation på kandidatnivå, 15 högskolepoäng Författare Adam Bengtsson, Kristina StoTitle Consumer Adoption of Sustainability Initiatives within Fashion: Impacts on Engagement and Behavior – A qualitative study analyzing consumers’ purchase intention with fashion brands’ innovative and sustainable approaches Date of the seminar May 30th, 2024 Course FEKH99, Bachelor Degree Project in Entrepreneurship and Innovation Management, Business administration, Undergraduate level, 15 Un

Denna studie syftar till att analysera hur normbrytande funktionalitet konstrueras och hur funktionsrättsperspektivet integreras i den politiska diskursen, med Lunds kommun som exempel. Genom att granska två offentliga styrdokument med praktiska riktlinjer relaterade till mänskliga rättigheter, används en foucaultinspirerad diskursanalys, främst enligt Christine Bylunds tillämpning av Foucaults te

Sveriges befolkning blir allt mer mångkulturell, vilket framgår av att den utlandsfödda befolkningen utgjorde mer än 20% av Sveriges befolkning år 2024, enligt Statistikmyndigheten. Men samtidigt som tillströmningen av migranter fortsätter, förändras inte nödvändigtvis politik och normer i samma takt. I synnerhet finns det en skillnad mellan hur migranter kanske föredrar att använda sina namn och Sweden’s population is becoming increasingly multicultural as evident from the foreign population reaching over 20% as of 2024, according to the National Statistics Agency Statistikmyndigheten. Yet even as the influx of migrants continues, changes in policies and norms do not necessarily change at the same pace. In particular, there is a difference between how migrants might prefer to use their na

Just nu pågår en omfattande global energiomställning mot en ökad andel förnybar energi för att minska koldioxidutsläppen och motverka de negativa klimatförändringarna. I denna energiomställning har grön vätgas pekats ut som en viktig pusselbit på grund dess potential till att minska koldioxidutsläppen enormt genom att användas i stora mängder inom bland annat stålindustri, jordbruk och transportseThis master's thesis explores the potential of integrating floating wind power into Power-to-X (P2X) megaprojects, with a focus on maximizing the output of chemical energy carriers through optimal energy mix strategies. The study evaluates the economic viability and technological efficiency of combining floating wind turbines with photovoltaic panels and battery energy storage systems (BESS) i

Agriculture suffers greatly from climate change, mainly due to fast water evaporation which prolongs dry seasons. Communities who are mostly affected by this are the ones who were already below the poverty line, worsening their condition even more. As a solution, aquaponic farms conserve and recycle water, while providing higher yields in a shorter period of time. The low maintenance makes room fo

I detta examensarbete undersöker vi hur unga kvinnor i åldrarna 20-30 år hanterar sin modekonsumtion under en ekonomisk kris. Analysen syftar även till att skapa större förståelse för hur unga kvinnor formar sitt identitetsprojekt under dessa förutsättningar. Genom en kvalitativ ansats har vi intervjuat 10 kvinnor för att förstå deras tankar och resonemang kring sin modekonsumtion. Uppsatsen utgår

This paper aims to explore the spatial statistical model of housing prices in the Yangtze River Delta (YRD) and compare it with prices in the Pearl River Delta (PRD) and the Beijing-Tianjin-Hebei Cooperative Development Area (BTH). By collecting the relevant data such as population structure, economic development level, and education level, and using a spatial statistical method, the paper constru

Översvämningar till följd av klimatförändringen blir allt vanligare och förväntas öka i intensitet och frekvens i framtiden. Ett särskilt drabbat område för översvämningar är Falsterbonäset som ligger i den sydvästra delen av Skåne. I nyhetsmedierna används ofta metaforer för att förmedla bilderna av samhällskriser, och dessa språkliga verktyg är integrerade i vårt dagliga språkbruk. Den här studiFloods, as a consequence of climate change, are expected to increase in intensity and frequency in the future. One particularly affected area is Falsterbonäset, located in the southwestern part of Skåne, Sweden. In news media, metaphors are often used to convey the images of societal crises, serving as integral linguistic tools in our daily discourse. This study aimed to address two main objective

First-row transition metal complexes are considered a more sustainable and cheaper alternative to ruthenium in photoredox-active complexes. However, the fast excited state relaxation of complexes based on first-row transition metals hinders direct replacement of Ru(II) with its 3d6 counterparts Mn(I) and Fe(II). Diisocyanide ligands have previously been used to achieve photostable 3d6 complexes wh

Purpose: To explore the phenomenon of brand building in digital media, specifically within online video games. The overall aim of this paper is to gain insights from the perspective of the corporations and the users so as to advance the understanding of brand communications that strengthen corporate brand building efforts within video games. We achieved our purpose by exploring the components cont

Abstract Title: Beyond the Numbers - A Study on the Effect of Managerial Judgment on Operational Risk Hand-In Date: 24th May 2024 Seminar Date: 30th May, 2024 Course: BUSN79 - Degree Project in Accounting and Finance Authors: Christian Brams & Felix Walter Persson Advisor: Elin Funck Five Keywords: Managerial judgment, Operational risk, Heuristics, Decision-Making Process, Economic- and