Filetype
Syftet med denna uppsats var att undersöka samband mellan differentiering och kundlojalitet. Från teorin gjordes en sammankoppling av differentiering, köpbeslutsprocessen och lojalitet. Slutsatsen av det teoretiska resonemanget var att ett företags differentieringsstrategier påverkar konsumentens inköp genom köpbeslutsprocessens olika steg. De steg som köpbeslutsprocessen omfattar avgör sedan om k
Vårt syfte är att belysa den problematik som råder när företag ska omsätta viljan att ta ett socialt och miljömässigt ansvar till praktisk handling. En kvalitativ ansats ligger till grund för metoden och för att studera sambandet mellan teori och empiri har ett deduktivt angreppssätt använts. Det empiriska materialet består av intervjuer med personer som besitter expertkunskap inom CSR och små och
Idag råder mer eller mindre personalbrist bland de flesta vård- och omsorgsrelaterade yrken inom den offentliga sektorn. En prognos ställd på uppdrag av Arbetsmarknadsstyrelsen pekar mot att situationen ytterligare kommer att förvärras, för att kulminera runt år 2015. Då kommer Sverige att nå en s.k. ålderspuckel vilket innebär att den yngre generationen har blivit så få till sitt antal i förhålla
Bakgrund: Alla människor har ett inre behov av att utföra aktiviteter och bland dem att fira högtider. När man åldras förändras ens syn på livet samt hur och varför olika aktiviteter utförs. Högtider är starkt kopplade till vanor, kultur och traditioner. Syfte: Att undersöka äldres upplevelser av att fira högtider och dess påverkan på välbefinnande, vanor och roller. Metod: En kvalitativ ansats an
The coast of Scania is vulnerable to disasters due to rising sea levels in combination with multiple communities along the coast. In the future, such disasters may become more frequent due to climate change and that may lead to predicted damages that are not covered by insurances. This increased risk of costs may lead to negative effects on the individual property owner and thereby also on the mun
Uppsatsen syftar till att undersöka nödvärnsrättens yttersta gräns vid angrepp på person. Utredningen behandlar även nödvärnsexcess samt hur de två an-svarsfrihetsgrunderna förhåller sig till varandra. Nödvärnsbestämmelsen återfinns i 24:1 BrB och anger att den som utsätts för ett påbörjat eller överhängande brottsligt angrepp har rätt till nödvärn. Lagstif-taren har avsett att ge en bred marginThe essay aims at investigating the most extreme limit for the emergency pro-tection right when an attack on a person is at hand. The study also investigates excessive self defense and how the two grounds for exemption from liability relate to each other. The emergency protection provision is found in 24:1 penal code, and states that anyone who is exposed to a commenced or imminent criminal atta
The aim of this study was to examine the experiences and thoughts of health care social workers regarding working according to standardized care processes in child and adolescent mental health care (Barn- och Ungdomspsykiatrin). The research questions concerned what challenges and opportunities standardized care processes bring and how it affect the health care social workers professional role and
Emotionellt arbete är ett begrepp som innebär den känsloreglering en individ gör för att leva upp till olika situationers förväntade beteenden och uttryck. Sker detta inom en yrkesroll så är det ett emotionellt lönearbete. Forskning har visat att denna känsloreglering, som innebär både att förstärka vissa känslor och förtrycka andra, kan vara skadligt för en individ som utövar detta under en längr
På dagens arbetsmarknad är efterfrågan på systemutvecklare och programmerare mycket stor, men forskningen runt deras arbetsmiljö begränsad. Systemutvecklare och programmerare har med anledning av den höga efterfrågan och det begränsade urvalet stor valmöjlighet när det kommer till var de vill arbeta. Den här undersökningen skall kunna vara en grund för hur en arbetsgivare till systemutvecklare ochThe demand for system developers and programmers is very large in today’s labour market, however the research surrounding their work environment is very limited. System developers and programmers have, in regards to the high demand and limited selection from the workforce, many options to choose from regarding the choice of workplace. This study’s aim is to be a foundation of how an employer of sy
Mätinstrumentet Behavioural, Emotional and Social Skills Inventory (BESSI) togs fram för att mäta de färdigheter som är viktiga att ha för att hantera vardagslivet. Instrumentet utvecklades ursprungligen för vuxna, men forskning indikerar att barn- och ungdomsåren är en kritisk period för utveckling av dessa färdigheter och att färdigheterna kan påverka förmågan att hantera tillvaron och må bra. IThe Behavioral, Emotional and Social Skills Inventory (BESSI) is a measure designed to comprehensively assess behavioral, emotional and social skills necessary to manage daily life. The measure was originally developed for adults, but evidence suggests adolescence is a key period for the development of the BESSI skills and that these skills affect young peoples’ chances at managing life and experi
Bakgrund: Ett fåtal studier beskriver barnmorskans upplevelser av att assistera kvinnor med förlossningsrädsla under barnafödande. Ökad kunskap om barnmorskors erfarenheter av att ge stöd och assistera förlossningsrädda kvinnor kan bidra till att uppmärksamma barnmorskors arbete och på så sätt kunna vara ett bidrag till att utveckla vården för dessa kvinnor. Syfte: undersöka barnmorskors upplevels
The aim of this qualitative study was to examine how studying through remote learning during the Covid-19 pandemic could be like. This was examined through the experiences of eight school counselors regarding the situation of high school students during the pandemic. All school counselors work within the region of Skåne in Sweden. The collecting of the empirics was carried out by semi structured i
The aim of this study was to examine volunteers’ experiences of voluntary work with Roma people in Romania, and what impact it might have given the volunteers. To answer this, we used a qualitative method were we interviewed six volunteers who had been working as volunteers in Romania. Our conclusion is that the volunteers learned by being “on location” and that their experiences made an impact in
Att lämna missbruk kan innebära en rad sociala problem med bland annat ensamhet som följd. Syftet med denna studie är dels att få en ökad förståelse för bakgrunden till uppbrott från missbruk, dels att undersöka vikten av kvinnlig gemenskap i samband med att kvinnor bryter med missbruk samt hur de har det under tiden som följer i nykterheten. Den empiriska grunden bygger på intervjuer med åtta k
Konstruktiv länkning, studentaktivitet och föreläsningar är tre grundstenar i högre utbildning. Men föreläsningen som undervisningsform har kritiserats: ”Det finns gott om högskolepedagogisk litteratur som förklarar varför föreläsningen är olämplig för att stimulera lärande. Ändå fortsätter vi föreläsa”, skriver Andreas Håkansson (2017, s. 40) i en artikel som trots allt landar i att denna undervi
Denna uppsats utgår från översättningen av texter hämtade från den tyska webbplatsen Gastlandschaften, Rheinland-Pfalz. Del A omfattar avsnitten Rheinland-Pfalz – abwechslungsreich und unvergesslich och Urlaub in Rheinland-Pfalz och utgörs av säljande information om regionen Rheinland-Pfalz. Del B består av bokningsvillkor, Gastaufnahme- und Vermittlungsbedingungen, och sekretesspolicy, Datenschut
Syftet med denna studie är att undersöka demokratiska aspekter inom El Sistema med fokus på gruppundervisning. Studien har gjorts på två El Sistema skolor, en i Mexiko och en i Sverige. Data har samlats in genom observationer och intervjuer enligt kvalitativ forskningsmetod. Resultatet presenteras i två olika delar, en för Mexiko och en för Malmö. Dessa två delar är uppdelade i fyra kategorier var
Centrala begrepp: Organisationskultur, servicekultur, medarbetarskap, mellanchef, servicefokuserad strategi Syfte: Att med en fallstudie undersöka mellanchefens roll i att implementera en strategi genom sitt ledarskap i en större organisation. Studien fokuserar på butikschefens komplexa roll som mellanchef för att titta närmare på hur direktiv från ledningen och personalen hanteras. Metod: Stud
