Larmorsaker från användare av trygghetslarm: informationsbehov och utmaningar som uppstår bland larmoperatörer vid tysta larm och larm som inte går att begripa
Denna uppsats avser att undersöka larmoperatörers informationsbehov och utmaningar vid larmsamtal som utgörs av tysta larm och larm som inte går att begripas. Vidare uppmärksammar studien hur sensorteknik med hjälp av ett databehandlingsramverk kan mäta fysiologiska värden för att stödja larmoperatörers arbetssätt. Uppsatsen omfattar en kvalitativ intervju och en observationsstudie för att observe