Bakom leendet: En kvalitativ studie om känsloreglering i restaurangbranschen
Denna studie undersöker känsloreglering inom restaurangbranschen, samt dess påverkan på arbetstagarnas välbefinnande och upplevda arbetsmiljö. Genom en kvalitativ metod, baserad på semistrukturerade intervjuer med sju anställda inom restaurangbranschen, har det analyserats hur branschens normer, arbetskrav och sociala interaktioner formar arbetstagarnas känslomässiga upplevelser. Resultaten visar This study examines emotion regulation within the restaurant industry, and its impact on employees well-being and perceived work environment. Using a qualitative method based on semi-structured interviews with seven employees in the restaurant industry, the analysis explores how industry norms, job demands and social interactions shape workers' emotional experiences. The findings indicate that