En tjänsteprocess där risker måste uteslutas. Kombinationen av digitala och fysiska flöden för sterilgods inom sjukvården
Syftet med studien är att undersöka hur det fysiska och det digitala flödet för sterilhantering av instrument kombineras på ett sjukhus. Detta för att kunna utläsa hur dessa två flöden stödjer varandra mot riskförebyggande för att tillgodose behoven för ett framgångsrikt tjänstemöte.
